FAQ zum Online-Bewerbungssystem

Keine Tricks, ich will Tipps.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort für den Login-Bereich vergessen habe?

Im Login-Bereich gibt es einen Vermerk „Passwort vergessen“. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen und/oder Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Nach wenigen Minuten wird Ihnen ein neues Passwort zugestellt. Dieses müssen Sie beim nächsten Login ändern.

Was mache ich, wenn ich mich registrieren möchte, doch eine Meldung "Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert." erscheint?

Diese Meldung kann zwei Ursachen haben: 1) Sie oder jemand anderes haben sich bereits mit Ihrer E-Mail-Adresse bei uns registriert. 2) Sie haben sich auf dem postalischen Weg bei uns beworben und wir haben Ihre Daten elektronisch erfasst. In beiden Fällen haben Sie von uns eine E-Mail mit Ihren Login-Daten zugesendet bekommen. Bitte schauen Sie entweder dort nach oder klicken Sie im Login-Bereich auf „Passwort vergessen“.

In welchem Format und in welcher Dateigröße kann ich Dokumente hochladen?

Sie können Dateien in den Formaten .doc, .txt, .ppt, .pdf, .tif, .gif, .bmp, .jpg, .html hochladen. Wir bevorzugen Dateien im pdf-Format. Alle hier nicht aufgeführten Dateiformate, auch zip-Dateien, können leider nicht weiterverarbeitet werden. Die Anlagen dürfen eine Größe von 5 MB in Summe nicht überschreiten.

Wie geschützt sind meine Daten?

Alle datenschutzrechtlichen Vorschriften werden eingehalten. Wir haben in Abstimmung mit unserem Datenschutzbeauftragten ein Berechtigungs- und Datenschutzkonzept implementiert. Ihre Daten sind nur autorisierten Personen zugänglich und werden vertraulich behandelt. Unter dem Hinweis „Datenschutzerklärung“ im RWE Bewerbungsassistenten finden Sie weitere Informationen zum Thema Datenschutz.

Datenschutzerklärung

Wie lange bleiben meine Daten gespeichert?

Im Falle der Online-Registrierung bleiben Ihre Daten solange in unserem System gespeichert, wie Sie es wünschen. Wenn Sie innerhalb von 6 Monaten nicht auf Ihren Account zugegriffen haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihre Einträge gelöscht werden, sollten Sie den Bereich nicht erneut aktivieren. Sie können Ihr Profil und Ihren Account auch jederzeit selbst im Login-Bereich löschen.

Aber unabhängig von der Art Ihrer Bewerbung (Online-Registrierung oder Bewerbung direkt auf eine Stelle) werden Ihre Daten entsprechend der oben bereits genannten Datenschutzerklärung erhoben, verarbeitet und genutzt.

Welche Browser werden unterstützt?

Das System ist für den Microsoft Internet Explorer 7.0 optimiert.

Bitte beachten Sie, dass ältere Versionen oder andere Browser die korrekte Funktionsweise möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt unterstützen.

Wie kann ich den Acrobat Reader downloaden?

Einige Informationen werden Ihnen im pdf-Format zur Verfügung gestellt. Um die Daten korrekt anzeigen zu lassen, benötigen Sie eine aktuelle Version des Acrobat Readers.

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Wie kann ich technische Unterstützung erhalten?

Individuelle Fragen können Sie über unsere unten genannte Service-Hotline richten. Bitte beachten Sie, dass diese Adresse ausschließlich der Klärung Ihrer technischen Fragen dient. Emailbewerbungen und personalfachliche Fragen zum Bearbeitungsstand, zum Auswahlverfahren etc., die an diese Adresse gerichtet werden, werden hier nicht (!) beantwortet.

BewerberService[at]rwe.com