Konzentrierte Zuständigkeiten: IT-Governance für den RWE-Konzern, Service Management, Service Delivery und Querschnittsfunktionen

Die IT-Governancefunktion ist verantwortlich für die Gesamtperspektive des Konzerns. Die Aufgaben sind im Wesentlichen die Entwicklung einer umfassenden Konzern IT-Strategie, Definition von Konzern-Standards, Planung und Controlling des Konzern IT-Budgets sowie die Festlegung der IT-Verrechnungspreise.

Der Bereich Service Management bildet die Schnittstelle zwischen der RWE IT und ihren Kunden und garantiert kontinuierliche Kundenbetreuung. Der Bereich ist zuständig für die Bereitstellung bedarfsorientierter IT-Lösungen sowie für Vertragsverhandlungen und Vertragsabschlüsse.

Service Delivery sorgt bei der Gestaltung, Implementierung und dem Betrieb von IT-Lösungen für die wirtschaftliche Leistungserbringung bei definiertem Qualitätsniveau.

Die Bereiche Accounting & Administration, Controlling und HR-Management bilden die Querschnittsfunktionen der RWE IT.